Integritetspolicy – Dobra Finland Oy Ab

Personuppgiftsansvarig
Dobra Finland Oy Ab (FO-nummer 2994719-3), nedan ”Bolaget”
Jaakonkatu 13, 68600 Pietarsaari
E-post: info@dobrafinland.fi, tel. +358 44 787 8782

Kontaktperson i dataskyddsfrågor
Dobra Finland Oy Ab
Antti Flander, verkställande direktör
+358 44 545 1370
antti.flander@dobrafinland.fi

Registerets namn

Kund- och marknadsföringsregister samt register relaterat till webbplatsens cookies och användningsdata.

Ändamål och rättslig grund för behandling av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

• Skötsel av kundrelationen och tillhandahållande av tjänster (kontakt, avtalshantering, fakturering, kundservice)
• Försäljning och marknadsföring (t.ex. nyhetsbrev, utskick av offerter, riktad marknadsföring)
• Utveckling och rapportering av verksamheten (t.ex. utveckling av tjänster, statistikföring)
• Webbplatsens funktionalitet och informationssäkerhet (t.ex. loggdata, förebyggande av missbruk)

Den rättsliga grunden är beroende på situation:

• Avtal eller åtgärder innan avtal ingås
• Samtycke (t.ex. vissa marknadsföringstillstånd och icke-nödvändiga cookies)
• Den personuppgiftsansvarigas berättigade intresse (t.ex. skötsel av kundrelationen, grundläggande analys, tjänstens säkerhet)
• Rättslig förpliktelse (t.ex. skyldigheter enligt bokföringslagen)

Uppgifterna används inte för automatiserat beslutsfattande eller profilering som skulle ha betydande rättsverkningar för den registrerade.

Registerinnehåll

I registret kan vid behov sparas bl.a. följande uppgifter:

• Grund- och kontaktuppgifter: namn, företag/organisation, ställning/uppgift, adress, e-post, telefonnummer
• Kund- och avtalsuppgifter: beställda tjänster/produkter, avtal, uppdrag, fakturerings- och betalningsuppgifter, kundkommunikation
• Marknadsföringsuppgifter: prenumerations- och avregistreringsuppgifter för nyhetsbrev, samtycken och förbud, kampanjuppgifter
• Webbplatsens användningsdata: IP-adress (vanligtvis kortvarigt), webbläsaruppgifter, sidvisningar och händelser (med hjälp av cookies och liknande teknik)

Källor till uppgifterna

Uppgifterna erhålls huvudsakligen:

• från den registrerade själv (t.ex. kontakter, formulär, telefonsamtal, e-post, avtalsförhandlingar)
• från användningen av Bolagets tjänster och skötseln av kundrelationen
• från användningen av webbplatsen (cookies och liknande teknik)
• vid behov från offentliga källor (t.ex. företags kontaktuppgifter)

Regelmässiga utlämnanden och överföringar av uppgifter

Uppgifter lämnas inte ut regelmässigt till utomstående. Uppgifter kan lämnas ut:

• till myndigheter, om lagen kräver det

Uppgifter kan behandlas för Bolagets räkning av tjänsteleverantörer (personuppgiftsbiträden), såsom:

• IT- och hostingtjänster, e-post- och kommunikationstjänster
• CRM-system samt fakturerings-/ekonomiförvaltningssystem
• analys- och marknadsföringsteknologier (endast i den mån de används och i enlighet med samtycken)

Om en tjänsteleverantör behandlar uppgifter utanför EU/EES-området, genomförs överföringar med lämpliga skyddsåtgärder enligt tillämplig lagstiftning (t.ex. EU:s standardavtalsklausuler).

Lagringstid

Vi lagrar personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt:

• för att sköta kundrelationen och fullgöra avtalet
• för att uppfylla lagstadgade skyldigheter (t.ex. bokföringsmaterial)
• vid samtyckesbaserad marknadsföring tills samtycket återkallas / ett förbud görs

Skydd av registret

Uppgifterna behandlas endast av personer som behöver dem för att utföra sina arbetsuppgifter. Vi skyddar uppgifterna bl.a. genom:

• personliga användarkonton och hantering av behörigheter
• informationssäkra system och säkerhetskopiering
• skydd av enheter och förbindelser
• manuellt material (om sådant finns) förvaras i låst utrymme

Den registrerades rättigheter

Den registrerade har rätt att:

• få tillgång till sina egna uppgifter och få en kopia av dem
• begära rättelse eller komplettering av uppgifter
• begära radering av uppgifter (”rätten att bli bortglömd”) under vissa förutsättningar
• begära begränsning av behandlingen
• invända mot behandling när grunden är berättigat intresse
• få uppgifterna överförda från ett system till ett annat när behandlingen grundar sig på samtycke eller avtal och sker automatiserat
• när som helst återkalla samtycke (återkallelsen påverkar inte lagligheten av behandling som skett före återkallelsen)
• lämna in klagomål till tillsynsmyndigheten (i Finland Dataombudsmannens byrå)

Begäran kan skickas skriftligen till: info@dobrafinland.fi

Cookies och webbplatsens användningsdata

På Bolagets webbplats (dobrafinland.fi) samlas uppgifter in med hjälp av cookies (bl.a. anonym användningsdata, webbläsare, enhet och användarbeteende på sidan). Cookies är små textfiler som används för att lagra information. De lagras på din enhet när webbplatsen laddas i din webbläsare. Dessa cookies hjälper oss att göra webbplatsen säkrare, erbjuda en bättre användarupplevelse samt förstå vad som fungerar och vad som behöver förbättras.

Liksom de flesta webbtjänster använder vår webbplats cookies från första och tredje part för flera ändamål. Cookies från första part är i huvudsak nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt och de samlar inte in personligt identifierbar information. Cookies från tredje part som används på vår webbplats är främst avsedda att förstå hur webbplatsen fungerar, hur du interagerar med vår webbplats, hålla våra tjänster säkra, erbjuda dig relevanta annonser samt överlag ge dig en snabbare och bättre användarupplevelse.

Användaren kan hantera icke-nödvändiga cookies i cookieinställningarna (samtycke kan ges eller återkallas). En aktuell lista över cookies som används och deras syften visas i cookieinställningarna / cookiepolicyn.

På Bolagets webbplats används följande cookies:

Nödvändiga cookies

Cookie	Varaktighet	Syfte
__cf_bm	1 år	Cloudflare sätter cookien för att stödja Cloudflare Bot Management.
pll_language	1 år	Polylang sätter denna cookie för att komma ihåg användarens valda språk när användaren återvänder till webbplatsen och för att samla in språkinformation när den inte är tillgänglig på annat sätt.
_lfa	1 år	Denna cookie sätts av tjänsteleverantören Leadfeeder för att identifiera IP-adressen för enheter som besöker webbplatsen och därmed möjliggöra återinriktad marknadsföring till flera användare som kommer från samma IP-adress.
cookieyes-consent	1 år	CookieYes sätter denna cookie för att komma ihåg användarnas samtyckesinställningar så att deras inställningar följs vid nästa besök på webbplatsen. Den samlar inte in eller lagrar någon personlig information om besökare.
wordpress_test_cookie	session	WordPress sätter denna cookie för att avgöra om cookies är aktiverade i användarens webbläsare.
PHPSESSID	session	Denna cookie är inbyggd i PHP-applikationer. Cookien lagrar och identifierar användarens unika sessions-ID för att hantera användarsessioner på webbplatsen. Den är en sessionscookie och tas bort när alla webbläsarfönster stängs.
wordpress	session/varierar	WordPress sätter nödvändiga cookies för inloggning, sessionshantering, wp-admin-inställningar samt för att säkerställa informationssäkerhet (t.ex. wordpress_sec_, wordpress_logged_in_, wp-settings-, wp-settings-time-).

Analytiska cookies

Cookie	Kesto	Syfte
ga*	1 år 1 månad 4 dagar	Google Analytics sätter denna cookie för att lagra och räkna sidvisningar.
_ga	1 år 1 månad 4 dagar	Google Analytics sätter denna cookie för att räkna besöks-, sessions- och kampanjdata samt för att spåra webbplatsanvändning för analysrapportering. Cookien lagrar information anonymt och skapar en slumpmässig identifierare för att skilja unika besökare åt.
_clck	1 år	Microsoft Clarity sätter denna cookie för att bevara webbläsarens Clarity-användar-ID och inställningar kopplade till webbplatsen, så att samma användares aktiviteter kan kopplas samman vid senare besök.
_clsk-consent	1 dag	Microsoft Clarity sätter denna cookie för att lagra och sammanföra användarens sidvisningar till en session, så att sessionsinspelningar fungerar korrekt.

Marknadsföringscookies

Cookie	Varaktighet	Syfte
_fbp	3 månader	Meta (Facebook) sätter denna cookie för att kunna visa riktade annonser för användaren på Facebook och i andra tjänster inom Metas annonsnätverk efter att användaren besökt webbplatsen.
_gcl_au	3 månader	Google Tag Manager (Google) sätter denna cookie för att mäta och testa annonseringens effektivitet (t.ex. utvärdera konverteringar och kampanjers funktion) på webbplatser som använder Googles tjänster.

Oklassificerade cookies

Cookie	Varaktighet	Syfte
wp-postpass_d5bfcda35a3a5fe250bc3fedaef299ec	session	WordPress-cookie för att visa en lösenordsskyddad sida/artikel efter att användaren har angett sidans lösenord.
_lfa_test_cookie_stored	Under en minut	Testcookie för att säkerställa att cookies relaterade till Leadfeeder kan lagras och att cookies blockeras innan användaren ger samtycke.

Personuppgifter i samband med rekrytering

Om du söker arbete eller lämnar in en ansökan via Bolagets rekryteringskanaler, beskrivs behandlingen av rekryteringsrelaterade uppgifter i en separat dataskyddspolicy för rekrytering (Career Site / jobs.dobrafinland.fi).

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy om vår verksamhet eller lagstiftningen förändras. Den aktuella versionen hålls tillgänglig på Bolagets webbplats.

Upprättad / senast uppdaterad: 19.12.2025